Il tuo centralino. Senza centralino.
Menu vocale, orari, inoltro alle filiali e il numero dell'ufficio sul cellulare. Tieni il tuo numero e paghi CHF 19.90 al mese, senza vincoli.
- Nessun hardware
- Pronto in 48 ore
- Disdici quando vuoi
- In arrivo+41 79 ••• •• 18chiama il numero dell'azienda
- OrarioAperto oralun–sab 8:00–18:30 · festivi esclusi
- Menu vocale«Premi 1 per Lugano, 2 per Bellinzona»il cliente preme 1
- InoltroFiliale Luganosquilla in negozio e sul cellulare
- RispostoIn linea dopo 6 secondinessuna chiamata persa
Non fidarti delle parole. Chiamalo.
È un centralino Telefonzen vero, configurato come quello di un'azienda con più filiali. Chiamalo e senti cosa sentiranno i tuoi clienti.
- 1Senti il benvenuto e il menu
- 2Premi un tasto da 1 a 4
- 3Ascolti l'attesa e l'inoltro
- 4Riattacca: noi riceviamo l'avviso email
Dal computer? Inquadra con il telefonoTutto incluso
Tutto quello che fa un centralino. E molto di più.
Niente moduli a pagamento per le funzioni di base. Le cambi da solo dal pannello, in un minuto, anche dal telefono.
Menu vocale (IVR)
«Premi 1 per…». Più livelli, le tue voci o le nostre, digitazione diretta dell'interno.
Orari e festività
Due fasce al giorno, festività già pronte, interruttore aperto/chiuso per le ferie.
Inoltro alle filiali
Passa la chiamata a un altro numero o al cellulare, con messaggio di attesa e secondo tentativo.
Code e gruppi
Squillano tutti, uno alla volta o a turno. Musica d'attesa personalizzata.
App sul cellulare
Il numero dell'ufficio sul telefono, ovunque. Fino a 5 dispositivi per interno.
Avvisi chiamate perse
Email immediata quando nessuno risponde o il cliente riattacca in attesa, con il tasto Richiama.
Segreteria via email
Il messaggio arriva in email con l'audio. Lo ascolti anche dal telefono con *97.
Registro e registrazioni
Ogni chiamata in entrata, uscita e persa. Registrazione delle conversazioni se serve.
Per il tuo lavoro
Configurato come lavori tu.
Ogni attività riceve le chiamate in modo diverso. Ecco come lo impostiamo per alcune: per la tua lo facciamo insieme.
Farmacie
Il menu vocale filtra le richieste e la chiamata arriva solo a chi è libero, anche sul cellulare.
«Farmacia Centrale, buongiorno. Premi 1 per ordinare un farmaco o verificarne la disponibilità…»
Scopri come funzionaParrucchieri ed estetica
La chiamata va alla collega libera o all'app; nessuno deve interrompere un trattamento.
«Benvenuta da Bellezza Studio. Premi 1 per prenotare o spostare un appuntamento…»
Scopri come funzionaStudi medici
La coda tiene in attesa con un messaggio e passa le chiamate una alla volta alla segreteria.
«Studio medico associato, buongiorno. Premi 1 per prenotare o disdire una visita…»
Scopri come funzionaStudi dentistici
La chiamata squilla in reception e sul cellulare; se nessuno risponde, il paziente lascia un messaggio.
«Studio dentistico, buongiorno. Premi 1 per fissare o spostare un appuntamento…»
Scopri come funzionaRistoranti e grotti
Squillano cassa e cellulare insieme; se nessuno risponde, parte la musica d'attesa.
«Grotto del Sole, buonasera. Premi 1 per prenotare un tavolo…»
Scopri come funzionaHotel e B&B
Il primo tasto sceglie la lingua: il menu prosegue in inglese o tedesco.
«Hotel Belvedere, buongiorno. Premi 1 per prenotare una camera…»
Scopri come funzionaGarage e artigiani
Il numero fisso squilla sull'app: rispondi in cantiere con il numero aziendale.
«Garage Rossi, buongiorno. Premi 1 per prenotare un intervento o la preparazione al collaudo…»
Scopri come funzionaFiduciarie e studi
Il menu porta il cliente al reparto giusto; chi conosce l'interno lo digita subito.
«Studio Bianchi & Associati, buongiorno. Premi 1 per contabilità e paghe…»
Scopri come funzionaNegozi con filiali
Un solo numero su sito, Google e volantini; il menu fa il resto.
«Benvenuti da Casa Stile. Premi 1 per il punto vendita di Lugano…»
Scopri come funzionaImmobiliari e amministrazioni
Il numero dell'agenzia squilla sull'app degli agenti, ovunque siano.
«Immobiliare Centro, buongiorno. Premi 1 per immobili in vendita…»
Scopri come funzionaCome si parte
Pronto in 48 ore. Senza tecnici.
Ci racconti come rispondi oggi
Una telefonata di 10 minuti: chi risponde, a che ore, dove devono arrivare le chiamate. Se hai già le voci registrate, ce le mandi.
Lo configuriamo noi
Numero nuovo o il tuo con la portabilità. Prepariamo menu, orari, inoltri e interni: tu controlli e approvi.
Rispondi da dove vuoi
App sul cellulare o telefono dell'ufficio. Da lì in poi cambi tutto da solo dal pannello.
Il confronto
Perché spendere di più per avere meno?
Prezzi
Un prezzo. Tutto dentro.
Niente costo di attivazione, niente noleggio di apparecchi, niente vincoli.
Telefonzen
CHF19.90al mese, IVA esclusa
- 1 numero svizzero (o il tuo, con portabilità)
- Interni per tutto il team, app per iPhone e Android
- Menu vocale, orari, festività, code e inoltri
- Segreteria via email e avvisi chiamate perse
- Registro chiamate e pannello di gestione
- Configurazione iniziale fatta da noi
A consumo
Chiamate in uscita
a consumo, senza scatto alla risposta
Numero aggiuntivo
per un'altra sede
Chiamate illimitate
opzione flat verso fissi e cellulari
Portabilità
la gestiamo noi, dal tuo operatore attuale
Ti diciamo il costo esatto prima di attivare qualsiasi extra.
Domande frequenti
Tutto quello che ti chiedi.
Posso tenere il mio numero?
Sì. Facciamo noi la portabilità dal tuo operatore attuale: ci servono solo i dati dell'intestatario. Nel frattempo il tuo numero continua a funzionare.
In quanto tempo si parte?
Con un numero nuovo il centralino è pronto in 1–2 giorni lavorativi. Menu, orari e interni li configuriamo insieme, poi cambi tutto da solo.
Cosa serve in ufficio?
Solo una connessione internet. Rispondi dall'app sul cellulare, da un telefono IP da scrivania o dal computer.
Quanto costano le chiamate in uscita?
A consumo, senza scatto alla risposta, una per una nel registro. Se telefoni molto c'è l'opzione flat.
Posso usare le mie voci registrate?
Certo. Carichi MP3 o WAV e li convertiamo noi. Se non le hai, ti aiutiamo a prepararle.
C'è una durata minima?
No. L'abbonamento si disdice ogni mese. Il numero resta tuo e puoi portarlo da un altro operatore.
In che lingue?
Pannello, assistenza e messaggi in italiano, tedesco e francese. I menu possono essere anche in inglese.
Inizia ora
Basta chiamate perse. Inizia oggi.
Lasciaci un recapito: ti richiamiamo, capiamo come rispondi oggi e in 48 ore il tuo centralino è pronto.
- Centralino in sgabuzzino
- Contratti di 5 anni
- Tecnico per ogni modifica
- Clienti persi in attesa